ماده20ـ
مؤسسات اعتباري موظفند به منظور انجام عمليات بانكي كه در نتيجه آن تعهدي براي استفاده از منابع بانك ايجاد مي‌شود نظير اعطاي تسهيلات، گشايش اعتبارات اسنادي، صدور ضمانت‌نامه و غيره و همچنين تعيين ظرفيت اعتباري متقاضيان تسهيلات و خدمات بانكي، كليه اطلاعات اعتباري مشتري از جمله مانده بدهي (جاري و غيرجاري)، چكهاي برگشتي و غيره نزد كليه مؤسسات اعتباري را از بانك مركزي استعلام نمايند. بانك مركزي موظف است ظرف دو روز اطلاعات درخواستي را در اختيار مؤسسات اعتباري قرار دهد.
