ماده12ـ
در صورت تعيين تكليف بدهي معوق بدهكاران، مؤسسات اعتباري مكلفند اين مشتريان را از اقدامات ماده (3)، صرفاً براي يكبار مستثني نمايند. منظور از تعيين تكليف در اين ماده، موافقت مؤسسه اعتباري با درخواست گيرندگان تسهيلات درخصوص امهال و تقسيط بوده كه با انجام بررسيهاي لازم، رعايت مقررات و حصول اطمينان از وصول مطالبات صورت ميگيرد.